Převod služeb do nové administrace

Vážený zákazníku Profitux,

všechny služby byly úspěšně zmigrovány.

---------------------------------------------------------------------------

AKTUÁLNÍ INFORMACE

V SOUČASNÉ DOBĚVÁM BUDOU VŠECHNY E-MAILY JIŽ ZASÍLÁNÝ POD LOGEM WEBGLOBE.


15.11. 2021 proběhla migrace CRONŮ. Pokud Váš CRON skript obsahuje ochranu na IP adresy, ze kterých je možné jej spustit, zkontrolujte prosím, že máte povoleno spuštění pro následující IP adresy:


217.67.30.254

212.57.32.9

212.57.32.254

62.109.150.10


27. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru salma.profitux.cz do Webglobe Adminu

27. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru nina.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru adin.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru diego.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru gina.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru jessie.profitux.cz do Webglobe Adminu

Prosím překontrolujte si funkčnost Vašich webů a v případě nesrovnalostí se obraťte na naši zákaznickou podporu.

FTP cesta pro /www (původní) je nyní : ("/public_html/www")



------------------------------------------------------------------------------

Podrobnější informace o správě služeb v novém administračním rozhraní:


  • HOTOVO migrace zákaznických VPS - v nové administraci vám přibude správa vašich VPS. Ovládat služby na VPS z nového rozhraní bude možné až po migraci daného VPS.


  • HOTOVO 16.11. 2021 byla dokončena migrace webů, databází a CRONŮ - nyní máte v nové administraci správu webhostingových služeb i CRONů.

- 27. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru salma.profitux.cz

- 27. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru nina.profitux.cz

- 26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru adin.profitux.cz

- 26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru diego.profitux.cz

- 26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru gina.profitux.cz

- 26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru jessie.profitux.cz

- 18. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru rory.profitux.cz

- 18. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru paid.profitux.cz

  • HOTOVO 27. 10. 2021 byla dokončena migrace webů, databází - správa webhostingových služeb je už v nové administraci, zbývá migrace CRONů

  • HOTOVO 11. 10. 2021 proběhla migrace e-mailů - od pátku 8.10.2021 bude v staré administraci vypnutá možnost správy e-mailů, kvůli přípravám na migraci e-mailů. Změny bude možné dělat až po zmigrování e-mailů, už v novém rozhraní. Po migraci e-mailů bude nová administrace plně funkční a všechny své služby již najdete v ní. Pokud se vám po migraci e-mailů objeví v e-mailovém klientovi požadavek na použití nového certifikátu, je to v pořádku. E-mailové schránky od Webglobe máte neustále po ruce. Jsou dostupné v počítaci i mobilu.

  • HOTOVO 4.10. byla dokončena migrace zákaznických účtů, služeb a fakturace - den před migrací, tedy od 28.9. nebude možné měnit fakturační údaje a nastavení účtu v původní administraci. Od 1.10. dojde k migraci DNS zón domén, která bude hotová 4.10. Po skončení migrace si budete moct už v novém rozhraní změnit své fakturační a kontaktní údaje, stáhnout faktury a budete mít k dispozici přehledný seznam svých služeb. V této fázi ještě nebudete mít v nové administraci webhostingové služby a e-maily, ty budete mít stále v původním administračním rozhraní.


Níže jsme pro Vás připravili odpovědi na nejčastější dotazy, pokud budete potřebovat s čímkoliv pomoct, obracejte se prosím na náš helpdesk na telefonním čísle 603 111 111 nebo na adrese helpdesk@webglobe.cz

Migrace databází a webů a CRONů stav migrace 100 %

15. 11, 2021 proběhla migrace CRONů

27. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru salma.profitux.cz do Webglobe Adminu

27. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru nina.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru adin.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru diego.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru gina.profitux.cz do Webglobe Adminu

26. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru jessie.profitux.cz do Webglobe Adminu

18. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru rory.profitux.cz do Webglobe Adminu

18. 10. 2021 proběhla migrace webů ze serveru paid.profitux.cz do Webglobe Adminu

FTP cesta pro /www (původní)

je nyní : ("/public_html/www")


Po zmigrování dat vám přibude v nové administraci i kompletní správa webhostingových služeb.

Migrace zákaznického vyhrazeného serveru stav migrace 100 %

V nové administraci vám přibude správa vašich VPS. Ovládat služby na VPS z nového rozhraní bude možné až po migraci daného VPS. V nové administraci uvidíte mimo jiné i nově vytvořený virtuální server s novou IP adresou. Do tohoto VPS budou v průběhu migračních prací postupně přenášena data z Vašeho původního serveru u Profitux.

  • Pokud budete zakládat hostingový prostor pro nové domény, tak už pouze ve Webglobe Admin pod novým serverem. Pro nově objednanou doménu bude potřeba zvolit hostingový program z nabídky, kterou naleznete přímo ve Webglobe Adminu. Po výběru hostingového programu zvolte prosím objednávku "na vlastní server" a cena programu se změní na 0 Kč.

  • Pokud budete k dané doméně potřebovat vytvořit přístup pro dalšího uživatele, vytvořte mu podúčet dle naší nápovědy.

V případě, že budete potřebovat propojit nově založenou doménu na původním serveru v Profituxu, kontaktujte prosím po jejím založení zákaznickou podporu na tel. čísle 603 111 111 nebo e-mailu helpdesk@webglobe.cz.

Migrace e-mailových schránek stav migrace 100 %

11. 10. 2021 proběhla úspěšně migrace e-mailů. Nyní si můžete své e-maily plně administrovat ve Webglobe Adminu. Původní administrace se přesměruje na novou.

Migrace zákaznických účtů do nového administračního prostředí stav migrace 100 %

30.9. proběhla migrace. Nyní můžete v novém rozhraní změnit své fakturační a kontaktní údaje, stáhnout faktury a budete mít k dispozici přehledný seznam svých služeb. V této fázi ještě nebudete mít v nové administraci webhostingové služby a e-maily, ty budete mít stále v původním administračním rozhraní.

FAQ - nejčastější dotazy zákazníků

  • Co znamená migrace zákaznických účtů?

V novém rozhraní budete mít osobní a fakturační údaje, seznam vašich služeb a fakturaci, domén a správa DNS - toto už si nebudete spravovat v původním rozhraní, ale v novém https://admin.webglobe.cz/.

  • Co znamená migrace jednotlivých služeb?


Své služby budete moct spravovat už jen v novém administračním prostředí na adrese https://admin.webglobe.cz/.


  • Kde najdu novou správu databází?

Novou správu webů najdete na adrese dbadmin.webglobe.cz.

  • Kde najdu novou správu FTP?

Správu svých FTP najdete na ftp.webglobe.cz

  • Proč se mi negenerují statistiky Awstats?

Statistiky Awstats se generovat už nebudou.

  • Jak vytvořím přístupový účet k doméně?

Pokud budete k dané doméně potřebovat vytvořit přístup pro dalšího uživatele, vytvořte mu podúčet dle naší nápovědy.

  • Kde najdu IP adresu svého serveru?

IP adresu najdete přímo v administraci, postupujte podle naší nápovědy.

  • Seznam serverů a jejich zdrojových adres, odkud jsou spouštěné cron úlohy:

217.67.30.254

212.57.32.9

212.57.32.254

62.109.150.10

  • Cesta k FTP:

FTP cesta pro /www (původní) je nyní : ("/public_html/www")